Chief Digital and Marketing Officer
Empresa: Michael Page
Provincia: Madrid
Población: Madrid
Descripción: Perfil buscado (Hombre/Mujer) Reportando al Director General, el candidato seleccionado será responsable de las siguientes funciones: • Definir la estrategia de marketing digital a nivel global y omnicanal así como supervisión del roadmap y el plan de ejecución. • Liderar, desarrollar y empoderar a un equipo de alto desempeño y colaboración, aportando la visión y planificación y dimensionando el trabajo del equipo. • Constante y directa interrelación con el resto de áreas, en especial con el área Comercial, maximizando la atracción de leads y conversión para alcanzar los objetivos comerciales marcados, ,el área de Operaciones para la estandarización de la experiencia de cliente, así como con el área de Tecnología para desarrollar soluciones a los retos digitales. • Establecer KPIS que midan el desempeño del departamento y que contribuyan a maximizar el valor del área y su impacto real en objetivos estratégicos y de negocio. • Elaborar y gestionar el presupuesto del departamento, alineado con objetivos de compañía. • Establecer acuerdos y supervisar la relación con los diferentes partners estratégicos. • Liderar la estrategia en base al manejo eficiente de los datos de inteligencia de cliente. • Segmentación y análisis de los diferentes tipos de clientes, identificando los Buyer Persona. • Supervisar las comunicaciones internas para asegurar que toda la organización conoce las campañas corporativas y los mensajes estratégicos claves hacia el exterior, y entiende la visión y los valores de la compañía. • En coordinación con otras áreas como Operaciones, Comercial y Producto, desarrollo de un Customer Journey para garantizar la mejor experiencia de cliente. • Desarrollar y validar un funnel de marketing para impactar a los clientes en cada una de las fases en función de su maduración, integrando herramientas que puedan ayudar a su desarrollo. • Diseñar planificar, implantar y supervisar las campañas de cada temporada para cada canal. • Diseñar y supervisar la ejecución de las estrategias de redes sociales y medios, acciones de PR con medios, influencers, embajadores de marca, empresas colaboradoras con el fin de mejorar la reputación y el reconocimiento de marca. • Optimización de los procesos y herramientas a disposición del área, manejo y conocimiento de las novedades tecnológicas y la digitalización del dato para la toma de decisiones (CRM, PBI, Hup Spot, Sales Force). • Continuo análisis de la competencia y las tendencias de los consumidores. • Imprescindible tener al menos 12 años de experiencia en marketing digital|Imprescindible nivel muy alto de inglés • Licenciatura con especialización en Publicidad y RRPP, Marketing o Business. Valorable máster en Marketing Digital. • Experiencia de al menos 12 años con foco en marketing digital, idealmente en el sector retail. • Imprescindible nivel fluido de inglés (C1). Valorables otros idiomas (italiano). • Gestión de equipos, desarrollo y dirección de personas. • Orientación a clientes y a resultados. • Muy valorable experiencia con ERP Navision y con CRM Salesforce. Empresa española de retail, hasta ahora presente en Iberia pero en plena expansión hacia otros mercados. Compañía en pleno crecimiento y expansión internacional.
Tecnologías: marketing, Salesforce
Tipo de Contrato: Indefinido
Salario: Sin especificar
Experiencia:
Funciones: Marketing
Descubre más: https://www.tecnoempleo.com/chief-digital-and-marketing-officer-madrid/marketing-salesforce/rf-15dee21c6z70aue7c3nf
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